La espera en el BancoEstado de San José de Maipo se ha convertido en un verdadero problema para los adultos mayores de la comuna, quienes deben soportar largas filas sin un lugar donde sentarse, a pesar de existir una terraza instalada en un paseo peatonal con muchos asientos, y sin una caja preferencial que agilice su atención.
Vecinos han manifestado su molestia ante esta situación, señalando que muchas personas de la tercera edad deben retirarse sin poder realizar sus trámites porque sus piernas y espalda no resisten tanto tiempo de espera. “Hay que tener un poco más de empatía con ellos, todos vamos a llegar a esa edad”, comenta una residente que presenció cómo varios adultos mayores abandonaban la fila por el cansancio.
Ante esta problemática, los habitantes de San José de Maipo exigen a BancoEstado que habilite todas las cajas disponibles para acelerar la atención y que se implemente un sistema de prioridad real para los adultos mayores. Asimismo, plantean que el municipio instale asientos en las afueras de la sucursal, ya que el espacio lo permite y sería un gran alivio para quienes deben esperar su turno.
La comunidad espera que tanto BancoEstado como las autoridades locales tomen medidas urgentes para garantizar una atención digna y respetuosa para los adultos mayores de San José de Maipo.
¿Qué opinas sobre esta situación? ¿Has vivido una experiencia similar?